ThaiRealtyHub.com ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน นโยบายนี้อธิบายว่าระบบอาจเก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไรเมื่อคุณเข้าชม สมัครสมาชิก ลงประกาศ ติดต่อผู้ลงประกาศ หรือใช้บริการอื่นบนเว็บไซต์ โดยดำเนินการโดยคำนึงถึงกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับในประเทศไทย
1. ขอบเขตของนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมเว็บไซต์ ThaiRealtyHub.com รวมถึงหน้าสมาชิก ระบบลงประกาศ รายการโปรด เปรียบเทียบทรัพย์ ระบบข้อความ การแจ้งเตือน การซื้อแพ็กเกจ การอัปโหลดไฟล์ และบริการที่เชื่อมโยงโดยตรงกับเว็บไซต์
2. ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวม
- ข้อมูลบัญชี: ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ LINE รูปโปรไฟล์ บทบาทและสถานะบัญชี
- ข้อมูลประกาศ: รายละเอียดทรัพย์ ทำเล ราคา ข้อมูลติดต่อ รูปภาพ วิดีโอ และข้อมูลที่คุณเลือกเผยแพร่
- ข้อมูลการใช้งาน: รายการโปรด รายการเปรียบเทียบ การค้นหาที่บันทึก ประวัติข้อความ การแจ้งเตือน และกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรม: ข้อมูลคำสั่งซื้อ แพ็กเกจ การแจ้งชำระเงิน หลักฐานการโอน และสถานะการตรวจสอบ โดยไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรชำระเงินเต็มรูปแบบหากการชำระเงินดำเนินการผ่านผู้ให้บริการภายนอก
- ข้อมูลทางเทคนิค: IP address หรือข้อมูลที่ผ่านการแฮช ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ session identifier เวลาใช้งาน และ log ที่จำเป็นต่อความปลอดภัยและการวิเคราะห์ระบบ
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- สร้างและดูแลบัญชีผู้ใช้งาน ตรวจสอบสิทธิ์ และรักษาความปลอดภัยของการเข้าสู่ระบบ
- รับ บันทึก ตรวจสอบ เผยแพร่ และจัดการประกาศอสังหาริมทรัพย์
- ให้บริการรายการโปรด เปรียบเทียบทรัพย์ ข้อความ การแจ้งเตือน และฟังก์ชันสมาชิก
- ดำเนินการเกี่ยวกับแพ็กเกจ คำสั่งซื้อ การชำระเงิน และการตรวจสอบหลักฐาน
- ป้องกันการทุจริต สแปม การใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต และตรวจสอบเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย
- ปรับปรุงประสิทธิภาพ ประสบการณ์ใช้งาน และแก้ไขปัญหาของระบบ
- ปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งของหน่วยงานรัฐ หรือปกป้องสิทธิและความปลอดภัยของผู้ใช้งานและเว็บไซต์
4. การเปิดเผยหรือส่งต่อข้อมูล
ข้อมูลบางส่วนที่ผู้ลงประกาศเลือกเผยแพร่ เช่น ชื่อผู้ติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรือรายละเอียดทรัพย์ อาจแสดงแก่ผู้เข้าชมเว็บไซต์ตามวัตถุประสงค์ของประกาศ นอกจากนี้เราอาจเปิดเผยข้อมูลให้ผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินระบบ เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้ง อีเมล แผนที่ หรือระบบยืนยันตัวตน โดยจำกัดตามหน้าที่และวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้อง รวมถึงเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
5. การรักษาความปลอดภัย
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการตามความเหมาะสม เช่น การแฮชรหัสผ่าน การควบคุมสิทธิ์ตามบทบาท CSRF protection การจำกัดการเข้าสู่ระบบ การตรวจสอบสิทธิ์เจ้าของข้อมูล และการจัดเก็บไฟล์บางประเภทนอกพื้นที่ที่เปิดให้เข้าถึงโดยตรงจากเว็บ อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบออนไลน์ใดสามารถรับประกันความปลอดภัยได้ทั้งหมด ผู้ใช้งานควรรักษารหัสผ่านและอุปกรณ์ของตนให้ปลอดภัยด้วย
6. ระยะเวลาการเก็บรักษา
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์การให้บริการ การรักษาความปลอดภัย การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือการระงับข้อพิพาท ข้อมูลบางประเภทอาจถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้เมื่อหมดความจำเป็น เช่น แบบร่างประกาศที่ไม่เคยส่งตรวจและไม่มีการใช้งานตามระยะเวลาที่ผู้ดูแลระบบกำหนด
7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้เงื่อนไขของกฎหมายที่ใช้บังคับ คุณอาจมีสิทธิขอเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไข ขอให้ลบหรือทำลาย ขอจำกัดการใช้ คัดค้านการประมวลผล ขอให้โอนข้อมูล หรือถอนความยินยอมในกรณีที่อาศัยความยินยอมเป็นฐาน คุณสามารถติดต่อเราตามช่องทางด้านล่างเพื่อยื่นคำขอ โดยเราอาจต้องตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการ
8. คุกกี้ Session และบันทึกระบบ
เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีในลักษณะเดียวกันเพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย การตั้งค่าที่จำเป็น และการทำงานของฟังก์ชันต่าง ๆ รวมถึงอาจมีบริการภายนอก เช่น แผนที่หรือสื่อฝังตัว ซึ่งผู้ให้บริการเหล่านั้นอาจมีนโยบายข้อมูลของตนเอง
9. ลิงก์และบริการภายนอก
เว็บไซต์อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลภายนอก เราไม่ควบคุมแนวทางความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้น ผู้ใช้งานควรตรวจสอบนโยบายของผู้ให้บริการปลายทางก่อนส่งข้อมูลส่วนบุคคล
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อบริการ กฎหมาย หรือแนวทางด้านความปลอดภัยเปลี่ยนแปลง โดยจะแสดงฉบับล่าสุดและวันที่มีผลบนหน้านี้
11. ติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
หากมีคำถามหรือประสงค์ใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อผ่านหน้า ติดต่อเรา หรืออีเมล info@thairealtyhub.com.